Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI planet77

Pendahuluan

PT. Cakrawala Digital Nusantara, sebagai operator platform planet77 (selanjutnya disebut "planet77" atau "Kami"), yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami praktik kami mengenai data pribadi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi

  Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi ini saat Anda mendaftar akun, berkomunikasi dengan kami, atau menggunakan fitur tertentu dari Layanan. Informasi tersebut meliputi:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi akun media sosial (jika Anda memilih untuk mendaftar melalui platform tersebut)
  • Informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit atau rekening bank, yang diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan tidak disimpan secara langsung oleh kami)
  • Informasi demografis (misalnya, usia, jenis kelamin, preferensi, jika Anda secara sukarela memberikannya)
  • Data komunikasi (misalnya, isi pesan yang Anda kirimkan kepada kami untuk dukungan pelanggan)

• Informasi Non-Pribadi/Teknis

  Ini adalah informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Kami mengumpulkan informasi ini secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan:

  • Alamat Protokol Internet (IP)
  • Jenis browser dan versi
  • Jenis perangkat (misalnya, desktop, seluler, tablet)
  • Sistem operasi perangkat Anda
  • Waktu dan tanggal akses Anda
  • Halaman yang Anda kunjungi di Layanan kami
  • Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
  • Data klik (clickstream data)
  • Informasi tentang perangkat lunak yang Anda unduh atau instal melalui planet77
  • Informasi diagnostik dan penggunaan

• Informasi dari Sumber Lain

  Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, seperti mitra bisnis, penyedia layanan pihak ketiga, atau sumber yang tersedia untuk umum, dan menggabungkannya dengan informasi yang kami kumpulkan langsung dari Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Menemukan dan mencegah penipuan.
• Memproses transaksi pembayaran Anda.
• Memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.
• Melakukan analisis data dan riset pasar.
• Menerapkan dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

planet77 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs web, dan mengumpulkan informasi demografis. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu dengan pihak ketiga:

• Penyedia Layanan

  Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami, menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu kami menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.

• Mitra Bisnis

  Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu yang mungkin menarik bagi Anda. Ini termasuk pengembang perangkat lunak yang produknya kami distribusikan, untuk tujuan lisensi dan dukungan.

• Kewajiban Hukum

  Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah) di Republik Indonesia atau yurisdiksi lain.

• Perubahan Kepemilikan

  Jika PT. Cakrawala Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Informasi Pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

• Dengan Persetujuan Anda

  Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Transfer Data Internasional

Informasi Anda, termasuk Informasi Pribadi, dapat ditransfer ke – dan dipelihara di – komputer yang berlokasi di luar provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah Anda lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda. Jika Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap dicatat bahwa kami mentransfer data, termasuk Informasi Pribadi, ke Indonesia dan memprosesnya di sana. Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti oleh pengiriman informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan Informasi Pribadi Anda:

• **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak Penghapusan:** Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus Informasi Pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses Informasi Pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Perlindungan Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web planet77.